Creare dei contenuti social efficaci ed attraenti
La presenza dei brand sui Social Media è indispensabile ed è fondamentale nella strategia di marketing di ogni brand, influencer e networker. È molto importante costruire la tua presenza su tutte le piattaforme principali al giorno d’oggi per attirare l’attenzione degli utenti.
Una delle prime cose da fare è analizzare le piattaforme sociali e scegliere il canale giusto, dove si trova la maggior parte del tuo pubblico/target. La scelta del giusto canale di social media può avere un grande impatto sulla tua attività. Naturalmente, il tuo pubblico non è presente solo su una piattaforma ed è possibile definire quali sono i canali sui quali il potenziale cliente trascorre più tempo. Per es. se ti occupi di fashion, LinkedIn che è praticamente “puro business” non è il canale giusto per la tua strategia di marketing.
A contenuti diversi si adattano piattaforme diverse. Le principali piattaforme in Italia sono:
Dopo aver scelto il tuo canale principale di Social Media, l’altro passo da fare è pensare e scegliere lo stile ed il contenuto, il quale sarebbe la chiave per convincere i clienti ad acquistare i prodotti.
Dal momento che i nuovi contenuti vengono caricati, bisogna fare attenzione a non sopraffare gli utenti, anche perché l’intervallo di attenzione degli utenti è breve. Bisogna progettare i contenuti in modo interessante, comprensibile e creativo. Il mio consiglio è di non postare più di 4 volte alla settimana.
Una regola generale per un buon contenuto è: concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Per evitare ripetizioni, è necessario creare un piano editoriale. Più il contenuto è vario, più il tuo feed sarà interessante per il tuo pubblico.
Uno dei consigli, rivolgiti direttamente ai tuoi utenti per mostrare ciò che fai, incoraggiali ad interagire. In questo modo a maggior ragione i tuoi followers interagiranno con te, metteranno “mi piace”, commenti e condivideranno i tuoi post.
Crea i contenuti attraenti
(Questa è sempre una sfida, anche per gli esperti di Social Media).
- Parlare degli stessi temi potrebbe portare ad un disinteressamento da parte del tuo pubblico e alla perdita di potenziali clienti. Contenuti diversi portano al raggiungimento di gruppi target diversi, aumentando la portata e l’interazione con gli utenti.
- I seguaci amano l’autenticità, contenuti originali, con stile e personalità.
- È importante distinguersi dai concorrenti. Quindi onesti e trasparenti nei vostri contenuti. I contenuti falsi si riconoscono facilmente da qualsiasi utente. Per es. un’immagine di un’azienda o di un prodotto dall’aspetto impeccabile e troppo elaborata si vede irreale e fa perdere credibilità.
- È essenziale mostrare ai tuoi follower dove avviene il processo di progettazione dei tuoi prodotti, dove si fanno e come funzionano.
- È molto importante ascoltare il feedback dei tuoi utenti e reagire a questi. Nel caso si verifichino degli errori devi imparare a reagire mostrando il tuo lato umano. E sfrutta le recensioni negative per migliorare!
Rendi il tuo canale social interessante e vario
Rispondi alle domande dei follower. Puoi rispondere con un post, una story o una diretta su Instagram.
Mostra i “dietro alle quinte”. È importante fare periodicamente dei video (utilizzando anche la musica virale) o delle immagini reali, anche personali. I follower adorano curiosare e vedere con i propri occhi il retroscena.
Sfrutta il contenuto fatto dagli utenti (i tag dei tuoi clienti)
Chiedi ai tuoi clienti di fotografare, filmare o recensire il tuo prodotto in azione. E poi fai repost di questi contenuti sul tuo canale di social media. In questo modo i tuoi follower ti vedranno più affidabile.
Organizza un give away
I concorsi a premi promuovono l’interazione dei seguaci.
Rimanda ad altri profili aziendali
Rimandare i tuoi utenti al sito di un’altra azienda può portare ad un ritorno di investimento. Questo metodo ti dà l’opportunità di vincere i follower che seguono l’azienda con cui entri in collaborazione.
Vai in diretta
È un buon metodo interagire più possibile direttamente con il tuo pubblico.
È efficace andare in diretta regolarmente ogni settimana nello stesso giorno e orario in modo che i tuoi followers sappiano quando sarai online.
Posta video/reel
I video hanno una portata superiore del 135% rispetto alle foto: sono più semplici da capire e rimangono impressi nella memoria più a lungo. Non sorprende infatti che i Reels di IG e i video di TikTok abbiano così tanto successo.
Crea storie
Questa funzione è attualmente una delle più importanti e popolari tra gli utenti di Instagram, Facebook, Snapchat e forse lo sarà anche su TikTok. Le storie danno la possibilità di seguire i brand e le persone che interessano nel tempo reale.
Condividi eventi importanti e le ultime notizie
Siccome sei esperto del tuo settore sicuramente saprai quali sono gli eventi che si svolgeranno nel prossimo futuro nella tua area di operato. Comunicalo ai tuoi follower. Informa i tuoi follower sui cambiamenti e le innovazioni in corso.
Usa gli #hashtag
Usa parole chiave che descrivano il contenuto dell’immagine o del video, aggiungendo un “#” davanti. Bisogna usare sia gli hashtag popolari, come per es. #instagood #instagood #photooftheday etc (per ottenere più seguaci), come anche quelli più specifici, che sono meno popolari ma che vengono usati dal tuo pubblico. In questo modo le tue foto e video verranno trovati da meno utenti, ma saranno quelli più del settore che probabilmente acquisteranno i tuoi prodotti. Attenzione a non creare troppi hashtag se non vuoi che i tuoi post diventino uno spam.
Bisogna ricordarsi sempre che la qualità è più importante della quantità. È meglio avere 5000 follower interessati ai tuoi contenuti piuttosto che 150 mila che non sono in target e che nemmeno interagiscono con i tuoi contenuti.
In conclusione un paio di brevi consigli: sii creativo nel creare i contenuti e, non smetterò mai di repeterlo, sii sempre te stesso, unico e irripetibile!
Alla prossima!
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